Windows 10. 检查你的版本. DirectX 是许多 Windows 游戏都需要的一种多媒体技术套件。 如果你的电脑未安装正确版本的 DirectX（产品包装盒上应标有所需的版本），游戏可能无法正常运行。 若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。 你首次使用 DirectX 诊断工具时，系统可能会询问你是否希望检查驱动程序有没有经过数字签名。 我们建议你选择 “是” 以帮助确保驱动程序已由验证过真实性的发布者签名。 更新 DirectX.

你始终可以从产品页面启动游戏，但有更简单的方法，那就是固定它。 打开游戏后，右键单击 (或按住任务栏上的游戏按钮) ，然后选择“ 固定到任务栏 ”。 这样，即使关闭游戏，任务栏上仍会显示此按钮。 在 “开始 ”菜单上，将所有应用列表向下滚动到 Microsoft Solitaire 集合，右键单击 (或长按磁贴) ，然后选择“ 固定到开始”。 它将在 “开始 ”菜单上提供。 玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答 。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线. 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。

登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。 或者，选中“不再显示此内容”框，然后选择“ 否 ”，以便每次都提示你输入密码。 如果无法登录，或者忘记了用户名或密码，请使用 登录疑难解答 。 如果要开设新帐户，可以 在此处创建一个 。 无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？ 注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态 。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。 Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到你的帐户。

了解如何设置云游戏. 提示. 更多游戏方式. 现在，你可以在智能电视上使用 Xbox 应用玩 Xbox 游戏。 无需主机！ 管理你的 Xbox 订阅. 云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费游戏。 了解还能做些什么来充分使用订阅。 疑难解答. 解决云游戏问题. 了解如何修复连接质量问题. 解决 Xbox Game Pass 移动应用中的问题. 了解如何修复在手机上玩游戏时的应用问题. 在 Xbox 无线控制器上设置蓝牙. 将控制器与设备配对并修复任何问题. 更多帮助. Xbox Cloud Gaming 兼容设备. 我可以在 Xbox 上使用哪些控制器进行云游戏？ 将 Xbox 触摸控件与云游戏或远程游戏配合使用. 为云游戏配置内容限制.

无论是通过 Xbox 主机设备或还是仅通过计算机提供，这些数字游戏购买退款条款涵盖 Microsoft Store 的数字游戏优惠、Xbox 应用（不含电影和电视应用）、数字游戏捆绑优惠以及数字耐用和消费性游戏优惠，例如游戏季票、虚拟货币和微交易等（总称“数字游戏产品 ...

您需要哪些方面的帮助? 控制器和其他输入. 获取有关游戏、连接、故障排除等的信息。 专注于游戏. 了解如何消除干扰并专注玩游戏。 视觉和音频. 发现我们的视觉功能. 在 Xbox 和 Windows 上自定义视觉体验。 了解我们的音频功能. 在 Xbox 和 Windows 上配置音频体验。 其他功能. 查找具有辅助功能的游戏. 我们将帮助你找到满足你的需求和兴趣的游戏。 社区和其他信息. 获取其他玩家的有用提示和技巧。 初次使用 Xbox? 辅助功能设置如何影响电脑上的 Xbox 游戏. 从辅助功能 Answer Desk 获取支持. 玩家讲述他们的故事. Xbox 辅助功能会员联盟 FAQ. 了解 Xbox 通过我们的探索提供的工具和功能，以便各种能力的玩家都能玩游戏。

若要兑换 Microsoft 礼品卡、Xbox 下载代码或令牌，请选择下面的“兑换代码”，登录，然后输入或粘贴代码或令牌值。 兑换代码. 提示: 如果使用错误的帐户登录，请先选择“ 注销 ”。 如何兑换 Office 产品密钥. 使用 Microsoft 帐户登录到 Office.com/setup 。 输入 25 个字符的代码，然后选择“ 下一步 ”。 不必担心连字符，系统会为你自动处理。 如何在 Windows 中兑换礼品卡或下载代码. 打开下面的 Microsoft Store 应用。 Microsoft Store. 选择应用顶部的个人图标，然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。 输入 25 个字符组成的代码，然后选择“ 兑换 ”。 不必担心连字符，系统会为你自动处理。

若要捕获游戏画面，请确保选中 Game Bar 设置中的“当我玩游戏时在后台录制”复选框（或在“Windows 设置” > “游戏” > “捕获”中启用它）。 对于某些电脑游戏，Game Bar 无法在全屏模式下显示。 若要不使用 Game Bar 开始和停止录制，请使用键盘快捷键 Windows 徽标键 + Alt + R。 屏幕将会闪烁，指示录制开始和结束。 如果开启后台录制，使用 Windows 徽标键 + Alt + G 可录制玩游戏的最后若干时刻。 如果这些快捷键对于全屏游戏无效，请按 Windows 徽标键 + G。 屏幕将闪烁两次以确认识别了该游戏。 然后，在全屏模式下重新打开该游戏。 想要更快速地访问捕获选项吗？ 请访问：

本文介绍如何获取最新版本的 DirectX 以启用系统上的游戏和多媒体应用程序。

这很简单，而且免费。 只需注册即可将 Microsoft Rewards 包含在 Microsoft 帐户中： Microsoft Rewards. 注册后，登录到 Microsoft 帐户可查看当前积分。 在 Bing.com 上，还可在帐户名称旁看到总积分。 如何赢得 Microsoft Rewards. 全部折叠. 下载应用. 通过将 Microsoft Rewards 应用下载到 Xbox 主机，在玩游戏或购物时关注积分并赢得积分： 按“Xbox”按钮 打开指南，然后转到“Microsoft Store”。 选择“搜索”，然后在搜索框中输入“Microsoft Rewards”。 从结果中选择 Microsoft Rewards 应用，然后将其下载到主机。